Hast du eine Frage zu unseren Produkten? Dann melde dich bei uns unter info@nichtraucherchallenge.de.

Nein, sowohl für den Sportkurs als auch für den Meditationskurs sind einmalige Zahlungen angesehen. Die Zahlung i.H.v. 1€ wird sofort abgebucht und nach 14 Tagen (Sportkurs) bzw. 30 Tagen (Meditationskurs) findet jeweils eine einmalige Zahlung i.H.v. 49€ statt. Mehr nicht.

Deine Rechnung findest du, wenn du auf die von DigiStore24 gesendete E-Mail gehst. Gehe dabei wie folgt vor:
1. Gehe in dein E-Mail-Postfach von der E-Mail, mit der du die Bestellung durchgeführt hast.
2. Suche nach einer E-Mail von DigiStore24 mit dem Betreff: "Digistore24 - Bestellung erfolgreich / Zugang". Solltest du nicht sofort eine solche E-Mail finden, dann gib in die Suchleiste "DigiStore24" ein.
3. Wenn du die E-Mail gefunden hast, öffne die E-Mail.
4. Solltest du bereits mehrere Produkte bei DigiStore24 bestellt haben, suche die E-Mail mit den Zugangsdaten für die Nichtraucher-Challenge.
5. Wenn du die E-Mail geöffnet hast, steht in den ersten Zeilen der E-Mail Folgendes: "Haben Sie eine dringende Frage zum Produkt, der Zahlung oder zur Bestellung? Klicken Sie hier für Soforthilfe!". Diesen Text klickst du an und dann kommst du zu allen Infos rund um deine Bestellung.
6. Öffne die Spalte mit der Aufschrift "Wo finde ich meine Rechnung?". Klicke da drauf und deine Rechnung öffnet sich.

Um die jährlichen Zahlungen zu kündigen, gehst du wie folgt vor:
1. Gehe in dein E-Mail-Postfach von der E-Mail, mit der du die Bestellung durchgeführt hast.
2. Suche nach einer E-Mail von DigiStore24 mit dem Betreff: "Digistore24 - Bestellung erfolgreich / Zugang". Solltest du nicht sofort eine solche E-Mail finden, dann gib in die Suchleiste "DigiStore24" ein.
3. Wenn du die E-Mail gefunden hast, öffne die E-Mail.
4. Solltest du bereits mehrere Produkte bei DigiStore24 bestellt haben, suche die E-Mail mit den Zugangsdaten für die Nichtraucher-Challenge.
5. Wenn du die E-Mail geöffnet hast, steht in den ersten Zeilen der E-Mail Folgendes: "Haben Sie eine dringende Frage zum Produkt, der Zahlung oder zur Bestellung? Klicken Sie hier für Soforthilfe!". Diesen Text klickst du an und dann kommst du zu allen Infos rund um deine Bestellung.
6. Öffne die Spalte mit der Aufschrift: "Wo erhalte ich mehr Informationen zum Produkt?".
7. Klicke auf "Bestell-Info-Seite" und du kommst zur Seite mit allen Infos rund um deine Bestellung.
8. Auf der rechten Seite bzw. unten auf der Rechnung steht das Wort "Kündigen". Wenn du darauf klickst, wirst du gefragt, ob du dir sicher bist, dass die jährliche Zahlung gestoppt werden soll. Klicke auf "Ja" oder "Ok", um zu bestätigen.
9. Deine jährliche Zahlung wurde jetzt gestoppt.
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Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an info@nichtraucherchallenge.de senden, und wir stoppen die jährliche Zahlung für dich.